- Я зарегистрировался (ась) на семинар. Что дальше?
Выберите соответствующий вариант счета (1 или 2 участника) и оплатите его.
- Я оплатил(а) участие в семинаре. Мои дальнейшие действия?
Ожидайте. В день поступления средств на наш расчетный счет Вам позвонит менеджер/администратор и подтвердит факт оплаты. Накануне даты проведения семинара Вам позвонят и напомнят об участии.
- В семинаре планируют участвовать более 2 человек. Как оплатить?
При заполнении заявки укажите Ф.И.О. каждого участника, в поле «Сообщение» напишите в произвольной форме о том, что нужен счет на 3 (или более) человек.
- Нужно ли приносить на семинар копию платежного документа об оплате услуг?
Только в том случае, если Вы произвели оплату в течение рабочего дня, предшествующего дате проведения семинара.
- Могу ли я произвести оплату наличными в день проведения семинара?
Конечно. Для этого Вам нужно заполнить заявку и обязательно в поле «Сообщение» указать» Оплата наличными» и реквизиты организации.
Полученные перед семинаром от участника(ов) наличные денежные средства поступят в нашу кассу, в подтверждение чего Вы получите кассовый чек.
Если Вы участвуете в семинаре как физическое лицо, то следует иметь с собой паспорт.
- Нам нужен оригинал счета на оплату.
Оригинал счета Вы можете получить непосредственно на семинаре. Для этого Вам нужно при заполнении заявки в поле «Сообщение» написать «нужен оригинал счета».
- Я могу посетить семинар только по пост-оплате. Это возможно?
Возможно. Не позднее 2 дней до даты проведения семинара направьте нам на seminar@consultant-inform.ru скан гарантийного письма на бланке организации и не забудьте принести оригинал на семинар и передать организаторам. В тексте гарантийного письма укажите срок оплаты услуг — желательно не позднее 10 дней с даты проведения семинара.
На семинаре Вы получите Договор на оказание консультационных услуг (2 экз.) и Акт на оказание услуг (2 экз.). По Акту Вы и произведете оплату. Если для оплаты Вам нужен оригинал счета, сообщите об этом организаторам заблаговременно.
- К сожалению, я не смогу посетить семинар. Что делать с произведенным платежом?
Если обстоятельства не позволяют Вам прийти на семинар, убедительно просим Вас сообщить об этом организаторам не позднее 2 дней до даты проведения семинара.
Далее Вы можете распорядиться платежом следующими способами:
- Прислать почтой оригинал письма на бланке организации о возврате денежных средств (с указанием даты платежа и № платежного поручения) за подписью руководителя организации и главного бухгалтера. Мы вернем деньги в течение 3 рабочих дней с момента получения письма.
Адрес для почтовых отправлений: 603022, Нижний Новгород, улица Малая Ямская, 78, офис 301
- Выбрать другой семинар из нашего ассортимента и принять в нем участие:
- если Вы выбираете семинар по аналогичной цене — без доплаты;
- если разница в цене между оплаченным и «заменным» семинарами существенна, вопрос доплаты подлежит обсуждению/согласованию с организаторами.
- Какие «закрывающие» документы я получу после завершения семинара?
Договор на оказание консультационных услуг (2 экз.)
Акт на оказание услуг (2 экз.).
Просим вернуть один экземпляр подписанного договора и один экземпляр подписанного акта по указанному в договоре адресу в течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании проведения семинара.
- Что подтверждает мое участие в семинаре?
Каждый участник семинара получает именной Сертификат Участника.
- В каких условиях проводится семинар?
Мы проводим семинары в конференц-зале, оборудованном системами кондиционирования и вентиляции, кулером с водой, демонстрационным и звукоусиливающим оборудованием.
- Как добраться до места проведения семинара?
Семинары мы проводим в собственном Учебном центре, расположенном по адресу: г. Нижний Новгород, ул. М. Ямская, 78, 3-й этаж, Учебный центр.
- Что такое «раздаточный материал»?
Каждый участник семинара получает подготовленный по рекомендации лектора раздаточный материал. Он может быть в печатном или электронном виде в зависимости от объема.
- Выдаются ли канцтовары или надо приходить со своими?
Каждый участник семинара получает комплект канцтоваров с фирменной символикой КонсультантПлюс: блокнот формата А5, шариковую ручку, пакет.
- Организуется ли питание?
На семинарах продолжительностью от 3 до 4 часов организуется кофе-пауза, на семинаре формата «полный рабочий день» — обед в кафе (в нашем здании) и (по согласованию с лектором) — кофе-пауза.
Факт включения кофе-паузы и обеда в стоимость участия указывается в программе семинара.
- Если у Вас остались вопросы — позвоните по тел. (831) 261-95-85 Руководителю Учебного центра или напишите seminar@consultant-inform.ru